Descrição
Envio
Devoluções
Qualidade garantida em todos os nossos produtos
Sabemos que você busca mais do que apenas um produto — você procura confiança, segurança e resultados reais. Por isso, cada item que oferecemos passa por rigorosos processos de controle de qualidade, desde a seleção das matérias-primas até a embalagem final. Nossa obsessão por excelência garante que você receba sempre o melhor.
Excelência que você pode sentir
Cada produto que oferecemos é resultado de um compromisso absoluto com a qualidade. Selecionamos cuidadosamente cada matéria-prima, trabalhamos apenas com fornecedores certificados e seguimos rigorosos padrões de controle em todas as etapas.
O resultado? Produtos que você pode confiar de olhos fechados.
Certificação e transparência total
Todos os nossos produtos passam por testes laboratoriais rigorosos e possuem certificações reconhecidas. Rastreabilidade completa, segurança garantida e total transparência em cada etapa. Você sabe exatamente o que está levando para casa — e pode ter certeza de que é o melhor.
Política de Envio
Na BrewCraft, fazemos o possível para que seus produtos cheguem até você com rapidez e segurança.
Prazos de entrega
Capitais e regiões metropolitanas: entre 7 a 15 dias úteis após a postagem.
Demais localidades: entre 12 a 18 dias úteis, podendo variar conforme sua região.
Frete
Entrega Padrão: Grátis em pedidos acima de R$ 250.
Pedidos abaixo de R$ 250: taxa calculada automaticamente no checkout, de acordo com o CEP.
Seu Direito de Arrependimento
Na BrewCraft, acreditamos que cada detalhe deve transformar o seu café em uma experiência única. Mas sabemos que imprevistos acontecem. Por isso, garantimos a você o direito de arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do seu pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Se por qualquer motivo você mudar de ideia, não se preocupe: estamos aqui para ajudar.
Como funciona
Se o produto não apresentar defeito, mas você preferir devolvê-lo (ex.: arrependimento ou escolha incorreta de modelo/medida), os custos de envio da devolução ficam por conta do cliente.
Você pode escolher o método de envio que preferir, sempre com código de rastreio para sua segurança.
Assim que o item chegar até nós, faremos a conferência e processaremos o reembolso de forma rápida, simples e sem burocracia — sempre dentro de até 30 dias corridos após a devolução.
Nosso compromisso
Nosso objetivo é que cada compra com a BrewCraft seja especial. Caso algo não saia como esperado, queremos garantir que a solução seja tão agradável quanto a sua próxima xícara de café.
Produtos personalizados, feitos sob medida, não se enquadram no direito de arrependimento.
